全球市場經(jīng)濟發(fā)展至今，行業(yè)競爭不斷加劇，企業(yè)的精細化管理成為必然方向。華源顏料深知唯有不斷完善化管理，才能在未來的市場競爭中立于不敗之地，華源銷售網(wǎng)絡(luò)中對獨家代理的分級管理就是其中一項重要的內(nèi)容。近日，華源顏料董事長竺增林一行遠赴墨西哥，進一步踐行了華源客戶三級服務(wù)管理制度。

華源顏料一直有著嚴格的客戶分級制度，依照客戶的銷量、是否獨家代理、行業(yè)影響力等諸多標準進行客戶的分級，劃分為核心客戶、重要客戶、普通客戶等，并且對客戶等級進行動態(tài)管理，墨西哥代理森凱公司就是一個由動態(tài)管理逐漸演變成核心客戶的實例。

此次華源顏料一行的客戶拜訪，是結(jié)合墨西哥橡塑展而同步進行的，墨西哥國際塑料橡膠是墨西哥及拉美地區(qū)塑料行業(yè)和制藥行業(yè)獨一無二的交流平臺，伴隨著華源顏料從專業(yè)涂料展向其他應(yīng)用行業(yè)展會的拓展，華源顏料已經(jīng)是第二次參加該展會。墨西哥總代理森凱公司的總經(jīng)理魯本先生，對于竺增林董事長的拜訪，表示了由衷的感謝。雙方細數(shù)了彼此合作至今所取得的成就，包括銷量的穩(wěn)步增長和相互間無比的信任。森凱原本是墨西哥一家普通的化工品分銷商，在與華源顏料的前期合作中，逐漸感受到華源在產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù)上比中國其他供應(yīng)商的出色之處，逐漸加大在氧化鐵銷售上的投入，雙方確立了獨家代理關(guān)系后，華源在賬期、交貨優(yōu)先性、市場信息預(yù)測分析、共同參展和客戶拜訪，特別是代理利益保護上，都踐行了對核心客戶的承諾，得益于華源的大力支持，森凱逐漸成為墨西哥氧化鐵市場上能與朗盛品牌逐鹿的強勁對手。

當然凡事都有兩面，伴隨著華源市場份額的擴大，森凱也成為國內(nèi)其他氧化鐵供應(yīng)商“挖墻腳”的對象，不斷的以低價政策進行推銷，對此，森凱公司總經(jīng)理魯本表示，過去雙方都進行了大力的投入，他們對彼此的融洽關(guān)系感到非常滿意，他們會堅定不移的忠于HYROX品牌。特別是此次華源董事長不遠萬里之遙，親自從中國來到墨西哥，在華源的攤位與墨西哥代理共同參展，他們倍感溫暖……

墨西哥市場僅僅是華源諸多代理中的一個縮影，華源顏料必將在今后的市場營銷和開發(fā)中，堅持貫徹精細化管理，完善客戶三級管理制度，細化客戶維護計劃，力求構(gòu)建更加良好、共嬴的顧客關(guān)系。